2020年3月27日，为高标准推进桂林市平山场站服务业标准化试点创建工作，建立平山场站公交服务标准体系，广西协致标准化认证咨询服务有限责任公司专家深入桂林市平山场站进行现场指导，并就平山场站公交服务标准体系标准明细表及企业标准内容进行商讨。

据悉，2019年12月桂林市平山场站获批列为桂林市第四批服务业标准化试点企业，在第三方标准化专家的指导下，目前桂林市平山场站结合公交服务行业实际情况编制了标准化试点创建工作方案，成立了标准化试点工作领导小组，初步建立了包含服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系在内的公交服务标准体系，覆盖了公交服务管理各环节。

下一步，桂林市平山场站将在第三方标准化专家的指导下，完善公交服务标准体系，重点提高企业标准质量水平，集中开展公交服务系列标准宣贯培训，同时开展最严对标达标行动，提高标准实施率和贡献率，提升公交服务质量水平，提高乘客满意度。