近日，桂林市市场监管局受自治区市场监管局委托，组织专家对由桂林海之鑫酒业有限公司承担的自治区级海之鑫洞藏文化馆旅游服务标准化试点进行评估。评估专家组按照《广西服务业标准化试点评估计分表》，通过听取汇报、走访服务现场和查阅佐证材料等方式进行了综合评估，给出了总分91.5的高分，一致同意通过评估。验收过程中专家组对由广西标准化协会提供的试点全过程创建技术服务和试点评估佐证材料的专业性均给予了高度的肯定。
创建期间，作为试点技术服务单位，广西标准化协会多次组织技术骨干入驻试点单位开展全员宣贯、专项培训，协助试点单位开展标准体系建设、运行并持续改进。通过建立健全了旅游服务标准体系，共计153项标准，其中包含有Q/HZX 066-2022《讲解服务规范》、Q/HZX 067-2021《体验服务规范》、Q/HZX 068-2022《景区购物服务规范》、Q/HZX 070-2021《窖藏服务规范》等企业标准共123项，覆盖了旅游服务管理各环节，并积极开展Q/HZX 066-2022《讲解服务规范》、Q/HZX 067-2021《体验服务规范》等标准体系内标准培训工作，员工标准化意识和业务水平明显提高，服务质量显著提升，2023年游客服务质量满意度达到96.55%，同时先后荣获国家AAA级旅游景区、2021年度桂林市诚信单位、香港优质正印、桂林市中小学生研学实践教育基地、拥军示范单位等荣誉。